Suivi des dossiers douaniers et alertes WhatsApp pour transitaires et sociétés de logistique en Algérie

Entre le port, l’aéroport et les douanes d’Algérie, chaque dossier passe par de nombreuses étapes. L’importateur appelle pour savoir où en est sa marchandise, et une pièce manquante peut coûter des surestaries.

Parlons de votre activité

Avant et avec le logiciel, pour les transitaires et sociétés de logistique

Aujourd’hui

  • Importateurs qui appellent sans arrêt
  • Surestaries à cause d’une pièce manquante
  • Bordereaux traités à la main
  • Terrain et bureau mal coordonnés
  • Débours difficiles à suivre

Avec le logiciel, déjà prêt

Un portail où chaque client suit son dossier douanier et sa livraison étape par étape, avec une alerte WhatsApp automatique à chaque étape franchie et la liste des pièces encore attendues.

  • Statut des dossiers en temps réel
  • Alerte WhatsApp à chaque étape
  • Pièces manquantes et débours suivis

La première version tourne déjà. Nous l’adaptons à vos services, vos horaires et vos messages, puis nous la mettons en ligne.

Le métier en Algérie

À Alger, le transitaire, commissionnaire en douane agréé, prend en charge le dossier de l’importateur depuis l’arrivée de la marchandise au port ou à l’aéroport jusqu’à son enlèvement. Le bon à délivrer doit être réglé avant la déclaration en douane, et chaque jour de conteneur immobilisé peut se transformer en surestaries. Le travail se partage entre le bureau, qui monte les dossiers, et les déclarants sur le terrain, au port et à la douane.

Clients
Importateurs, commerçants et industriels
Étapes clés
Bon à délivrer, déclaration, contrôle, enlèvement
Risque
Surestaries sur les conteneurs immobilisés

La conception du logiciel

Le logiciel pour les transitaires et sociétés de logistique, tel qu’il est conçu : qui l’utilise, ce qu’il enregistre et comment se déroulent ses parcours principaux.

Cas d’utilisation

Qui se sert du logiciel, et pour quoi faire. WhatsApp agit tout seul, comme un utilisateur de plus.

Logiciel pour les transitaires et sociétés de logistiqueSuivre son dossierConfirmer l’adresse de livraisonAlerter à chaque étapeOuvrir un dossierMettre à jour l’étapeSignaler une pièce manquanteSuivre les déboursImportateur«système»WhatsApp BusinessDéclarant au portBureau dutransitaire

Diagramme de classes

Ce que le logiciel enregistre et comment les informations sont liées entre elles.

confie10..*suit10..*11..*11..*10..*déclenche10..1Importateur− raison sociale− numéro WhatsApp…DossierDouanier− référence− conteneur− fin de franchise…Déclarant− nom− téléphone…Pièce− type (connaissement…)− reçue ou manquante…Étape− nom (mainlevée…)− franchie le…Débours− motif− montant…AlerteWhatsApp− envoyée le− réponse…

Diagrammes d’activité

Les parcours principaux, étape par étape, avec ce qui se passe quand la réponse est non.

Pièces du dossier
Le bureau ouvre le dossier àl’arrivéeLe logiciel liste les piècesattenduesToutes les piècesreçues ?[non]Pièce manquante signalée àl’importateur[oui]Le déclarant dépose la déclarationen douane
Dédouanement et livraison
Mainlevée obtenue, étape mise àjour au portAlerte WhatsApp : dédouané,livraison demainIl répond 1 ?[non]Le bureau rappelle pourcorriger l’adresse[oui]Chauffeur prévenu, marchandiselivréeDébours du dossier exportés pourrefacturation

Le logiciel qu’il faut aux transitaires et sociétés de logistique

Application de gestion sur mesure pour votre métier.

  • Statut des dossiers en temps réel
  • Alerte WhatsApp à chaque étape
  • Pièces manquantes et débours suivis

Saldae Dev, studio web basé à Alger, construit ce logiciel pour les transitaires et sociétés de logistique partout en Algérie et l’adapte à votre activité. Décrivez votre besoin : nous répondons sur WhatsApp avec un devis.

Détail de l’offre

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