Planning des équipes et suivi des interventions pour entreprises de nettoyage en Algérie

Bureaux, immeubles, fins de chantier : la demande ne manque pas en Algérie. Mais le planning tient sur un tableau, les demandes se perdent dans WhatsApp et une réclamation arrive sans photo pour trancher.

Parlons de votre activité

Avant et avec le logiciel, pour les entreprises de nettoyage

Aujourd’hui

  • Planning des équipes chaotique
  • Demandes perdues dans WhatsApp
  • Réclamations sans preuve du travail fait
  • Factures mensuelles refaites à la main
  • Agents de terrain qui changent souvent

Avec le logiciel, déjà prêt

Une application qui planifie les équipes par site, ouvre un ticket pour chaque intervention avec photos avant et après, et prépare les factures récurrentes de chaque contrat.

  • Planning des équipes par site
  • Tickets avec photos avant/après
  • Facturation récurrente des contrats

La première version tourne déjà. Nous l’adaptons à vos services, vos horaires et vos messages, puis nous la mettons en ligne.

Le métier en Algérie

À Alger, les entreprises de nettoyage travaillent pour des bureaux, des sièges, des agences, des parties communes d’immeubles et des particuliers, en contrat régulier ou en intervention ponctuelle. Les fins de chantier, le ponçage-lustrage et le vitrage font partie des demandes courantes. Les agents de terrain sont souvent en contrat à durée déterminée ou en mission, et les équipes changent vite.

Prestations
Entretien régulier, fin de chantier, ponçage-lustrage, vitrage
Clients
Entreprises, agences, immeubles et particuliers
Facturation
Contrat mensuel pour les entreprises, paiement à l’intervention pour les particuliers

La conception du logiciel

Le logiciel pour les entreprises de nettoyage, tel qu’il est conçu : qui l’utilise, ce qu’il enregistre et comment se déroulent ses parcours principaux.

Cas d’utilisation

Qui se sert du logiciel, et pour quoi faire. WhatsApp agit tout seul, comme un utilisateur de plus.

Logiciel pour les entreprises de nettoyageDemander une interventionRappeler le passageConfirmer ou décalerPlanifier les équipesPhotographier avant et aprèsTraiter une réclamationPréparer la facture mensuelleClient«temps»TempsChef d’équipeResponsable planning«système»WhatsApp Business

Diagramme de classes

Ce que le logiciel enregistre et comment les informations sont liées entre elles.

signe10..*génère10..*11..*couvre0..*1..*reçoit10..*10..*réalise10..*Client− nom− numéro WhatsApp…Contrat− fréquence− montant mensuel…Facture− mois− montant− statut…Site− adresse− consignes…Intervention− date et heure− type (régulier, chantier)− statut…Photo− avant ou après− prise le…Équipe− chef d’équipe− agents…

Diagrammes d’activité

Les parcours principaux, étape par étape, avec ce qui se passe quand la réponse est non.

Intervention et photos
Intervention planifiée pourl’équipe du siteRappel WhatsApp au client laveilleLe client répond 1 ?[non]Passage décalé dans leplanning[oui]Le chef d’équipe photographieavant et aprèsTicket clôturé avec la date etl’heure
Réclamation d’un client
Le client signale un passage malfaitLe responsable ouvre les photos duticketPhotos conformes ?[non]Passage à refaire planifiépour l’équipe[oui]Photos envoyées au client,réclamation close

Le logiciel qu’il faut aux entreprises de nettoyage

Application de gestion sur mesure pour votre métier.

  • Planning des équipes par site
  • Tickets avec photos avant/après
  • Facturation récurrente des contrats

Saldae Dev, studio web basé à Alger, construit ce logiciel pour les entreprises de nettoyage partout en Algérie et l’adapte à votre activité. Décrivez votre besoin : nous répondons sur WhatsApp avec un devis.

Détail de l’offre

Demander un devis

Le message que nous recevronsSalam Saldae Dev, je voudrais un devis pour Application de gestion, Nettoyage professionnel.

Vos questions avant de commencer

  • Pharmacies

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    • Rappels et relances WhatsApp

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