CRM et rappels WhatsApp pour médecine esthétique et cliniques en Algérie
Chaque client vaut cher, et les demandes arrivent de partout : Instagram, WhatsApp, téléphone. Sans suivi, une partie se perd avant même le premier rendez-vous.
Parlons de votre activitéAvant et avec le logiciel, pour les centres de médecine esthétique et cliniques
Aujourd’hui
- Demandes Instagram et WhatsApp sans réponse rapide
- Secrétariat débordé par les messages
- Rendez-vous non confirmés
- Aucune relance après une consultation
- Agenda difficile à partager entre praticiens
Avec le logiciel, déjà prêt
Un CRM léger qui regroupe chaque demande, avec un agenda partagé et un WhatsApp qui confirme, rappelle et relance automatiquement.
- Toutes les demandes au même endroit
- Confirmations et relances WhatsApp
- Agenda intelligent par praticien
La première version tourne déjà. Nous l’adaptons à vos services, vos horaires et vos messages, puis nous la mettons en ligne.
Le métier en Algérie
À Alger, les centres de médecine esthétique et les cliniques privées se concentrent sur les hauteurs, à Hydra, El Biar ou Chéraga, et une grande partie des demandes arrive par Instagram et WhatsApp. Le ministère de la Santé rappelle que ces actes relèvent de médecins formés, ce qui fait de la consultation préalable et du suivi de chaque patient une étape à part entière. Une partie de la clientèle vient de la diaspora, souvent le temps d’un séjour court.
- Canaux
- Instagram, WhatsApp et téléphone
- Clients
- Patients d’Alger et de la diaspora
- Parcours
- Consultation, séances, contrôle
La conception du logiciel
Le logiciel pour les centres de médecine esthétique et cliniques, tel qu’il est conçu : qui l’utilise, ce qu’il enregistre et comment se déroulent ses parcours principaux.
Cas d’utilisation
Qui se sert du logiciel, et pour quoi faire. WhatsApp agit tout seul, comme un utilisateur de plus.
Diagramme de classes
Ce que le logiciel enregistre et comment les informations sont liées entre elles.
Diagrammes d’activité
Les parcours principaux, étape par étape, avec ce qui se passe quand la réponse est non.
Le logiciel qu’il faut aux centres de médecine esthétique et cliniques
Réservation en ligne et rappels WhatsApp automatiques.
- Toutes les demandes au même endroit
- Confirmations et relances WhatsApp
- Agenda intelligent par praticien
Saldae Dev, studio web basé à Alger, construit ce logiciel pour les centres de médecine esthétique et cliniques partout en Algérie et l’adapte à votre activité. Décrivez votre besoin : nous répondons sur WhatsApp avec un devis.
Détail de l’offreVos questions avant de commencer
Chaque demande s’enregistre en quelques secondes, avec sa source, le soin demandé et une date de relance. La relance part ensuite sur WhatsApp, et le suivi ne dépend plus de la mémoire de la secrétaire.
Oui. Un protocole se planifie séance par séance, chaque patient reçoit son rappel WhatsApp, et la fiche montre les séances faites et celles qui restent.
Les données appartiennent au centre, et vous choisissez qui y accède parmi vos praticiens et votre accueil. Vous pouvez tout exporter en Excel ou en PDF quand vous le voulez.
Écrivez-nous sur WhatsApp, en français, en arabe ou en darja : décrivez votre activité et votre ville. Le studio est à Alger et travaille avec toute l’Algérie.