من طلب واتساب إلى الزيارة
يتحول طلب واتساب إلى تذكرة
تدخل التذكرة في جولة التقني
تذكير واتساب للزبون في اليوم السابق
هل يرد الزبون بـ 1؟
وإلا: تأجيل الزيارة في الجولة
تأكيد الزيارة في الساعة المحددة
تذاكر التدخل وجدولة التقنيين لشركات الصيانة المنزلية في الجزائر
تسرب ماء، مكيف معطل، قفل عالق: في الجزائر تصل الطلبات طوال اليوم عبر واتساب. دون تذكرة يضيع جزء منها، ويبقى عرض السعر محل نقاش حتى بعد العمل.
لنتحدث عن نشاطكمقبل البرنامج ومعه، لـشركات الصيانة المنزلية
اليوم
- طلبات ضائعة في واتساب
- جدول تقنيين فوضوي
- عروض أسعار متنازع عليها بعد العمل
- صعوبة تحصيل المدفوعات
- لا سجل لكل زبون أو عمارة
مع البرنامج، جاهز الآن
كل طلب عبر واتساب يصبح تذكرة: يتلقى التقني جدوله ويضيف صور قبل وبعد العمل، وتُرسل الفاتورة للزبون فور انتهاء التدخل.
- تذكرة لكل طلب عبر واتساب
- جدولة وصور قبل وبعد
- الفوترة والسجل لكل زبون
النسخة الأولى تعمل بالفعل. نكيّفها مع خدماتكم ومواعيدكم ورسائلكم، ثم نضعها على الإنترنت.
كيف يجري العمل يوميًا
البرنامج الخاص بـشركات الصيانة المنزلية، خطوة بخطوة: ما يفعله كل واحد، وما يرسله واتساب تلقائيًا، وما يحدث عندما يكون الجواب لا.
التقدير والتدخل والفاتورة
يلتقط التقني صورة ما قبل
تحضير التقدير وإرساله عبر واتساب
هل قُبل التقدير؟
وإلا: إغلاق التذكرة دون أشغال مع حفظ التقدير
إنجاز العمل وإضافة صورة ما بعد
تُرسل الفاتورة للزبون عند نهاية التدخل
المهنة في الجزائر
في الجزائر العاصمة، يُحَلّ تسرّب الماء أو عطل المكيّف أو القفل المعطّل في أغلب الأحيان برسالة واتساب إلى تقني معروف. تتدخّل مؤسسات هذا المجال لدى الخواص وفي العمارات والمحلات، وكثيرًا ما يُناقَش السعر في عين المكان. وفي الصيف، مع الحرّ، تتقدّم طلبات التكييف على كل ما عداها.
- موسم الذروة
- الصيف للتكييف، والشتاء للتدفئة وسخّانات الماء
- الدفع
- نقدًا عند نهاية التدخّل، وبالتحويل بالنسبة للعمارات والمؤسسات
- الزبائن
- الخواص، ومسيّرو العمارات، والمحلات والمكاتب
البرنامج الذي يحتاجه شركات الصيانة المنزلية
تطبيق تسيير مصمم لمهنتكم.
- تذكرة لكل طلب عبر واتساب
- جدولة وصور قبل وبعد
- الفوترة والسجل لكل زبون
Saldae Dev، استوديو ويب مقره الجزائر العاصمة، يبني هذا البرنامج لـشركات الصيانة المنزلية في كل الجزائر ويكيّفه مع نشاطكم. صفوا احتياجكم، ونرد عليكم عبر واتساب بعرض سعر.
تفاصيل العرضأسئلتكم قبل البدء
نعم. يُعِدّ التقني عرض السعر على هاتفه، فيصل إلى الزبون عبر واتساب ويوافق عليه قبل بدء العمل. وإذا نوقش السعر بعد ذلك، يبقى العرض المقبول والصور محفوظين في التذكرة.
نعم. كل تذكرة مرتبطة بزبون وبعنوان. تجد سجلّ العمارة أو الشقة كاملًا، مع صور قبل التدخّل وبعده والفواتير.
يُستعمل التطبيق على الهاتف، بالفرنسية أو بالعربية: يرى التقني تدخّلات يومه، ويلتقط الصور، ثم يغلق التذكرة. وتكوين فريقك مشمول.
راسلونا على واتساب بالعربية أو الفرنسية أو الدارجة: صفوا نشاطكم ومدينتكم. الاستوديو في الجزائر العاصمة ويعمل مع كل الجزائر.
للمهتمين: تصميم البرنامج (مخططات UML)
تصميم البرنامج
البرنامج لـشركات الصيانة المنزلية كما صُمم: من يستعمله، وما يحفظه، وكيف تسير مساراته الرئيسية.
حالات الاستعمال
من يستعمل البرنامج ولأي غرض. يعمل واتساب تلقائيًا كمستعمل إضافي.
مخطط الأصناف
ما يحفظه البرنامج وكيف ترتبط المعلومات ببعضها.
مخططات النشاط
المسارات الرئيسية خطوة بخطوة، مع ما يحدث عندما يكون الجواب لا.